よくある質問
A.最初と最後と途中1回の計3回の確認のみお願いしております。最初と最後の確認以外は、家の中の違う場所にいていただければ結構です。基本的には外出せず、家の中にいて頂きたいのですが、ちょっとした外出ならば大丈夫です。
A.1つ穴の追い焚き専用です。2つ穴または追いだき機能が無い風呂釜(給湯器)には対応しておりません。1つ穴でも追い焚きが無いタイプもございます 。(※追い炊きボタンを押しても、お湯が増えるだけで浴槽内のお湯が循環しないタイプは洗浄できません。)
A.一般家庭の浴槽1台あたりの料金ですので料金は変わりません。ホテルや各種施設など業務用の浴槽は別途お見積りとなります。
A.年に1度は風呂釜洗浄のプロ(風呂釜Dr)による本格洗浄をオススメしています。 毎月のお手入れには市販の洗浄剤を使ってのお手入れをオススメしております。
A.中性と弱アルカリ性の4種の洗浄剤を用いて風呂釜洗浄作業を行うのですが、素手で作業できる人体に優しい洗浄剤を使用していますので、洗浄後もすぐにご入浴頂けますし、お子様やご高齢者の方でも安心してお風呂をご利用いただけます。
A.料金は変わりません。 汚れがひどく作業時間が延長しても追加料金はかかりません。
A.高圧洗浄機や塩素系洗剤を使用せず、給湯器や配管を傷めない工法によって作業をおこなうため、過去に給湯機器や配管が故障や破損した例などはございませんが、万が一故障や破損が生じた場合にはメーカーに修理依頼いたします。部品の在庫があり修理ができる場合は、メーカーに修理依頼いたします(当社負担・賠償保険加入済)メーカーに修理用部品が無いなどの場合はお客様と協議の上で補償させていただきます。
A.1つ穴の風呂釜配管であればTES、電気温水器、エコキュート、エコウィル、エネファームなどの追い焚き配管と給湯器の追い焚き側の熱交換器内部の洗浄が可能です。洗浄の際、何度か追い焚きを行いますので、事前にタンクのお湯を満水にしておいて頂くようお願い致します。